HEDOR Marketing & Consulting Inhaber: Jonas Heck Lindenstraße 40 36037 Fulda 1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen HEDOR Marketing & Consulting, Inhaber Jonas Heck (nachfolgend „Agentur“) und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde“) im Rahmen von Marketing-, Beratungs- und Betreuungsdienstleistungen. Die Leistungen der Agentur richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Ein Vertragsschluss mit Verbrauchern (§ 13 BGB) ist ausgeschlossen. Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn sie ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden. 2. Vertragsgegenstand Die Agentur erbringt Dienstleistungen im Bereich Online-Marketing, Social-Media-Betreuung, Content-Erstellung, Werbeanzeigen-Management, Videoproduktion, Verwaltung von Werbebudgets sowie Marketing- und Kommunikationsberatung. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, Dienstleistungsrahmenvertrag oder einer schriftlichen Leistungsbeschreibung. 3. Vertragsschluss Ein Vertrag kommt durch Annahme eines schriftlichen oder elektronischen Angebots der Agentur durch den Kunden zustande. Ergänzende Vereinbarungen, Änderungen oder Nebenabreden bedürfen der Schriftform. 4. Leistungsumfang und Mitwirkungspflichten Die Agentur erbringt ihre Leistungen nach bestem Wissen, Gewissen und dem allgemein anerkannten Stand der Technik. Der Kunde verpflichtet sich, alle zur Durchführung des Auftrags erforderlichen Informationen, Materialien, Zugänge und Freigaben rechtzeitig bereitzustellen. Verzögerungen, die aufgrund fehlender Mitwirkung des Kunden entstehen, gehen nicht zu Lasten der Agentur. 5. Laufzeit und Kündigung Sofern nicht anders vereinbart, wird der Vertrag auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende schriftlich gekündigt werden. Bei Verträgen mit einer Mindestlaufzeit (z. B. 3, 6 oder 12 Monate) verlängert sich der Vertrag automatisch um denselben Zeitraum, sofern er nicht mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende der Laufzeit gekündigt wird. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. 6. Vergütung und Zahlungsbedingungen Die Vergütung richtet sich nach dem jeweiligen Angebot, Vertrag oder der gültigen Preisliste der Agentur. Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlungsverzug ist die Agentur berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe (§ 288 BGB) zu berechnen. Die Agentur behält sich vor, Leistungen bis zum Zahlungseingang zurückzuhalten. 7. Nutzungsrechte Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den von der Agentur erstellten Inhalten, Grafiken, Texten, Videos oder Werbemitteln – ausschließlich zum vertraglich vereinbarten Zweck. Eine Bearbeitung, Weitergabe oder Nutzung über den vereinbarten Zweck hinaus bedarf der schriftlichen Zustimmung der Agentur. Nicht bezahlte Leistungen dürfen vom Kunden nicht verwendet oder veröffentlicht werden. 8. Haftung Die Agentur haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen. Für den Erfolg einer Werbemaßnahme wird keine Garantie übernommen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist auf die Höhe des Auftragswerts begrenzt. 9. Vertraulichkeit Beide Parteien verpflichten sich, sämtliche im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen vertraulichen Informationen geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben. Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertrags fort. 10. Schlussbestimmungen Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Fulda. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.